Daniel
Revol: Pueden cambiar las formas en las que uno actúa por
ejemplo ante un negocio pero en el fondo el negocio sigue siendo el
mismo, quiero decir que, hay nuevas herramientas que ofrece Internet
y que ya están muy compenetradas en las distintas empresas de
diferentes rubros que les permiten bajar costos para realizar sus
operaciones, pero la operación en su esencia sigue siendo la
misma. Hay que ser inteligente, hay que tener estrategias de trabajo,
también en Internet, es una herramienta que facilita las
cosas. Para ello, ha desembarcado en la Argentina una empresa cuyo
nombre es WS4 y que tiene como director general y fundador a alguien
que conoce mucho de Internet porque ya su curriculum vitae lo trae de
otras compañías del rubro. Es Jean Sánchez quien
tiene la gentileza de atenderme. Cómo estas Jean? , Daniel
Revol le habla.
Jean
Sánchez: Muy bien, como estas Daniel?
Daniel
Revol: Bien por suerte. Es un poco lo que explicaba esto de hacer
marketing inteligente
Jean
Sánchez: Si mira, en realidad no solo en Internet pero en el
mundo tradicional, la gente que maneja el marketing de las empresas
utiliza herramientas para entender, tienen valores nielsen, para
entender como se comportan los usuarios, o los clientes poteciales y
en Internet es mas o menos la misma cosa, en realidad con mas
facilidad porque cada usuario que navega deja una huella y en
realidad hay que aprovechar toda esa información para darle al
usuario el mejor tipo de servicio y la mejor comodidad de navegación
en cualquier sitio en el que se dirige y que navega.
Daniel
Revol: Claro, aquel usuario que navega, entra a un sitio, como usted
dice, deja una huella queda registrado y si entro es por algo.
Jean
Sánchez: Exactamente, si entro es por algo, es porque en
realidad lo que intentamos ofrecer a las empresas, lo que estamos
ofreciendo hoy es para cada empresa que tiene una operación en
línea que no es ni más ni menos que una plataforma de
distribución de productos o servicios, le permitimos entender
como funciona y como hacer para que cuando la gente entre, lo haga de
la manera mas cómoda. Eso significa que le van a ofrecer un
buen servicio y que por otra parte la persona va a tener una buena
predisposición para volver a ese lugar o adquirir productos de
una manera muchisimo más cómoda
Daniel
Revol: Los antecedentes de WS4 en el mundo, en cuanto a cifras que
manejan y lugares en los que ya están?
Jean
Sánchez: la idea llego de Francia, somos 3 socios franceses,
uno de los socios desarrollo una serie de herramientas, softwares
revolucionarios que permiten entender lo que pasa y permiten
implementar mejoras para que las empresas sean mas fácilmente
encontradas en la web. Te doy un ejemplo, si alguien busca comprar un
pasaje de avión para Brasil, o encontrar comprar un vino, es
importante que una empresa que ofrece este tipo de servicio sea
encontrada fácilmente porque muy probablemente va a poder
vender sus productos, pero la idea vino de Francia, es una actividad
una industria que esta muy desarrollada en Europa, porque en realidad
las empresas que operan en línea tienen un objetivo de siempre
mejorar el rendimiento. Y es una industria que esta creciendo mucho a
nivel mundial , de hecho el otro dia leíamos que las empresas
en estados unidos están gastando este año alrededor de
400 millones de dólares para entender lo que pasa en sus
operaciones en línea y mejorarlas y hay una proyección
de inversión de las empresas de acá a 4 años que
es de 4.000 millones de dólares en estados unidos solamente.
Daniel
Revol: Jean, puede ser que haya sucedido algo así como esto:
cuando aparece Internet en Argentina unos años después
que en estados unidos y otros países del mundo claro, se
produce como un boom , algunos pensaron que era moda y no entendieron
que era futuro Internet, entonces tuvo después que registrarse
una necesaria depuración como para lograr el equilibrio.
Algunos dicen que Internet no cubrió las expectativas pactadas
para este año 2001 y para el año pasado 2000. Cómo
lo ven ustedes desde el negocio puntualmente?
Jean
Sánchez: Mira nosotros, Daniel, antes de lanzar este negocio
analizamos muy concretamente uy con mucha atención lo que era
la tendencia del crecimiento de Internet. Lo que hemos visto en los
últimos años fue obviamente una explosión de
nuevos sitios que de alguna manera, yo lo decía en aquel
momento, desafortunadamente para muchos y afortunadamente para otros,
los mercados de capitales eran muy fáciles, el dinero dado al
buen funcionamiento del Nasdaq era fácil conseguir, y en
realidad los inversores tenían una proyección de
ganancias muy alta en realidad invirtiendo en proyectos que no
necesariamente en otros momentos de la bolsa, como por ejemplo hoy,
aseguraban rendimiento y aseguraban que eran un negocio rentable, a
corto, mediano o largo plazo. En realidad aplicar las reglas
tradicionales al negocio de Internet. Lo que estamos viendo hoy es
que muchas empresas han desaparecido porque no tenían un
negocio atrás. Las que tenían un negocio real siguen
subsistiendo y creo que se ha hecho una depuración un poco de
todo los proyectos de Internet. Lo que esta pasando hoy es realmente
y esta como en todos los rubros en estados unidos un poquito
adelantado y en Europa también, lo que estamos viendo, lo que
se esta hablando mucho es una especie de renacimiento de Internet con
métodos mucho más tradicionales de empresas y de pymes,
que lo que era antes de la explosión de Internet. Creo que en
ese sentido lanzamos este proyecto justamente en el momento en que
las empresas que operan en línea pero sobre todo las empresas
tradicionales, quieren verdaderamente utilizar y maximizar sus
recursos.
Daniel
Revol: Bien Jean, le deseamos todo el éxito que se merecen en
esta nueva empresa, en este emprendimiento de Marketing Inteligente
que es WS4
Jean
Sánchez: Muchisimas gracias Daniel.
Daniel
Revol: un abrazo.
Jean
Sánchez: Igualmente, hasta luego.
Daniel Revol
: Jean Sánchez el director general de WS4, una empresa que
ahora en la web le da todos los elementos a las empresas que
justamente quieren trabajar con Internet como herramienta como para
que puedan hacer marketing, no gasten de mas, hagan las inversiones
necesarias y especialmente les digan y les informen cuanta gente
transita por ese sitio, porque una pantalla en una computadora es
similar si se quiere a la vidriera de un negocio.
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