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Reporte17 - Radio de la Ciudad
Buenos Aires 13 de Agosto de 2001

Mario Nacinovich: Bueno, en estos dias desde ya, cuando uno ve una informacion, un anuncio de que hay una inversion, se agarra porque dice bueno, todavia hay gente que en alguna medida esta haciendo una apuesta en favor del pais, ademas fijense, ustedes van a escuchar a nuestro interlocutor, nos va a contar de que se trata, pero es una forma ademas de rescatar y de exportar no cerebros sino inteligencia. Vamos a este encuentro.


Mario Nacinovich: Y la comunicación es con Jean Sánchez de, a ver a ver a ver, porque a Jean lo conocemos pero de otra actividad anterior. Jean buenas tardes, como te va?


Jean Sánchez: Hola como estas Mario?


Mario Nacinovich: Bien aquí estamos. Yo primero decia, a mi me llega un papel en donde dice que hay alguien que va a hacer una inversion en Argentina y lo guardo como un tesoro. Bueno Jean te conocemos por estos mismos microfonos por tu anterior actividad en StarMedia, pero ahora que es esto de WS4?


Jean Sánchez: WS4 es una empresa que fundamos hace 3 meses mas o menos y nos dedicamos principalmente a brindar servicios de marketing inteligente para todas las empresas que tienen actividades en linea, que utilizan internet como un nuevo canal de distribucion y siempre lo que les proveemos son servicios de marketing inteligente para que ellos puedan optimizar su rendimiento en linea y mejorar el retorno de sus inversiones. En realidad lo que tenemos son una serie de herramientas revolucionarias, son unos softwares que desarrollo uno de nuestros socios y les permitimos a las empresas entender exactamente lo que pasa en las operaciones en linea con todo tipo de informacion, de donde provienen los usuarios, los clientes potenciales, como se comportan dentro de la operación en linea, y despues a partir de eso, una vez que ellos han entendido y los ayudamos en eso a analizar, medir y diagnosticar, a partir de toda esa inteligencia y entendimiento del funcionamiento implementamos acciones con siempre el objetivo de maximizar la presencia de esas marcas en la linea para mejorar la navegacion del sitio y para generarles obviamente trafico de calidad que es lo mas importante para ellos.


Mario Nacinovich: Ademas, ustedes son una suerte de apoyo logistico a los que tienen sitios?


Jean Sánchez: Si, apoyamos a las empresas a entender. Es un poco como lo que sucede en el mundo real, en realidad. Las empresas que manejan las operaciones de marketing de las empresas, antes de cualquier accion o cualquier implementacion o posicionamiento de sus productos, tienen que saber perfectamente la realidad, lo que pasa en el momento antes de actuar, hacen marketing research, etc.


Mario Nacinovich: O sea ustedes los auxilian a hacer el estudio de marketing pero en linea.


Jean Sánchez: Exactamente.


Mario Nacinovich: Pero mira que interesante


Jean Sánchez: Es muy interesante, te doy ejemplos, una empresa, un banco, es muy importante para el saber lo que hacen los usuarios dentro de su sitio, como hacen el proceso de home banking, cuales son los sectores del sitio que utilizan mas que otros, y no solo les permite mejorar la utilizacion de este canal nuevo de distribucion que es internet, tambien les permite sacar muchisimas conclusiones e informaciones al momento de lanzar nuevos productos o de ofrecer nuevos servicios a sus clientes.


Mario Nacinovich: Habia un nicho ahí vacante, por eso salen al mercado?


Jean Sánchez: Te digo la verdad, trabaje en muchas empresas y es verdad que ultimamente cuando trabajaba yo en StarMedia era una herramienta que no tenia y estabamos invirtiendo muchisimo dinero en marketing y veia las empresas que tambien actuaban en internet, que tenian muchas dificultades para entender lo que pasaba y por lo tanto tenian graves problemas al momento de invertir el dinero porque no sabian donde tenian que invertirlo. Y una vez que lo habian invertido no sabian si la inversion era rentable o no.


Mario Nacinovich: O sea que ustedes le hacen todo el seguimiento, desde el antes hasta el despues.


Jean Sánchez: El objetivo en realidad es que estas empresas que de hecho hoy nuestros clientes son empresas tradicionales principalmente, hoy son 100%. Hay algunas compañias puramente de internet que estan trodavia trabajando pero la tendencia es que, estaba leyendo justamente esta mañana, un articulo de un diario americano que decia que todas las empresas punto com estan siendo absorvidas por empresas tradicionales y que la idea es que esas empresas entiendan o analicen y despues al fin y al cabo, su operación en linea como canal de distribucion, les sea mucho mas rentable que lo que les resulta hoy.


Mario Nacinovich: me queda decirles que realmente hay que congratularse por la valentia que tienen, porque arrancar un negocio en estas circunstancias, bueno, un amigo sabes lo que dice, no se si lo conoces, Eduardo Dalessio, que es consultor, dice en estas epocas de crisis no es momento para ganar plata sino para ganar mercado.


Jean Sánchez: Exactamente. Es lo que estamos haciendo nosotros. Mira, nosotros cuando lanzamos pensamos muy bien el contexto economico de Argentina y de la region, y adaptamos tambien el modelo de negocio a esto, y como deciamos entre los socios, hicimos una especie de crash test, es decir, lanzamos la empresas en las peores condiciones de mercado y dijimos bueno tenemos que estar preparados a eso y si tenemos éxito en esta condicion de mercado, primero tenemos una facilidad mucho mas grande de conquistar market share y por otro lado estamos preparados a una estructura sumamente compacta y con un objetivo de maximizar y ser lo mas eficientes posibles en terminos comerciales y en terminos tambien de productividad.


Mario Nacinovich: Como ven el interes de los clientes? Quienes se acercaron a ustedes?


Jean Sánchez: La verdad estamos teniendo muy buena recepcion. Hemos firmado ya 6 contratos en los dos meses y medio que hemos arrancado y tenemos muchas cosas afuera por cerrar y la verdad, cuando uno puede aportar un valor agregado tan grande a las empresas como hacerles economizar dinero para ser mas eficientes, creo que funciona en periodos de crisis y en periodos de auge economico.


Mario Nacinovich: Eso es uno de los nichos que a lo mejor tiene que buscar la Argentina, un poquito de utilizar su inteligencia y no exportarla. No?


Jean Sánchez: Exactamente. Creo que es muy importante.


Mario Nacinovich: Jean te agradezco estos minutos para con nosotros.


Jean Sánchez: Bueno, a vos Mario.


Mario Nacinovich: Chau. Hasta la proxima.


Jean Sánchez: Gracias, hasta luego.


Mario Nacinovich: Jean Sanchez, que es director general de esta nueva empresa, WS4, que ha iniciado sus operaciones en Argentina en estas circunstancias. Seguimos, dale.

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